为落实疫情期间“停课不停学”的要求，各地纷纷开展了在线教学。实践过程中，在线教学在教学方式、教学平台、教学内容设计、教学实施等方面暴露的一些问题，值得关注。

疫情期间，各地的“停课不停学”主要通过电视空中课堂、网络课堂、在线直播教学、线上辅导答疑、学生自主学习等方式实施。实施过程中发现，单一教学方式的局限性是影响在线教学质量的突出问题。如电视空中课堂的针对性与互动性不足。电视空中课堂通过卫星直播，能覆盖偏远贫困地区，且信号相较于网络更稳定，课程一般由教育部门统一录制或选择名师课程统一播放，能兼顾大多数学生，但是课程实施的针对性比较弱，又无法互动，难免会影响学生学习的积极性。

鉴于单一教学形式的局限，在线教学中要注意多种教学方式的合理搭配，发挥各种教学方式的优势。高年级学生可以使用网络课堂、电视空中课堂，结合自主学习、辅导答疑，完成学习任务。在线直播教学灵活性强、互动性好，这些方式适合小学高年级和中学生使用。对于幼儿园和小学低年级学生，可通过网络平台指导家长进行简单的课程学习，比如，开展亲子活动、室内游戏活动等。

在线直播教学可以加强互动，但对基础网络要求较高，网络如果不稳定就会影响师生的在线体验。在线直播教学一般采用省级资源网络平台、互联网技术平台进行。平台运行保障能力成为在线教学能否正常进行的关键。在线教学初期，由于个别平台运行能力不足，数万人同时线上学习造成的网络拥堵问题，甚至因技术支持不到位出现教学崩溃的情况，给师生带来了不良体验。

因此，要提升在线平台的综合服务能力。各地在线教学主要是借助网络平台、PC电脑、移动终端、数字电视等媒介进行。在现有条件下，要充分发挥平台综合优势，合理开展网络教学、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动。条件比较好的学校，可使用互联网公司已经成熟的产品和技术开展在线教学。针对不具备在线教学条件的薄弱学校，可利用国家和地方教育电视台，通过直播、点播等方式开展电视直播课程。

疫情期间学生居家学习，各地在保障基础教学内容的基础上，都开展了疫情防控教育、生命教育、心理教育等课程教学。但由于缺乏线下课堂情境中的人际互动，在线教学要取得好的成效，教学内容的优化设计就显得更为重要。从这次在线教学实施来看，部分学科资源不足、教学内容单一的问题比较突出，影响了教学效果。

因此，要加强教学内容的精准设计，加强在线教学内容的规范管理，保证在线教学资源的科学性和准确性。当前，线上教学内容纷繁多样，需要从良莠不齐的资源中谨慎挑选。加强教学内容的精准设计是在线教学发展的新课题。要利用大数据，深入了解不同阶段学生特征，跟踪记录学生线上学习行为，为其提供个性化教学方案及个人发展方案。根据教学对象创生与生活相结合的课程内容，让学习走向生活，让生活成为学习，从而调动学生学习的积极性。

在线教学需要教育管理者、教师、家长、学生等做好协同准备。但由于大多数教师是首次直接开展在线教学，对在线教学方式方法、教学资源利用、教学设计等技巧还比较生疏，如何从原来的面对面授课方式转变为线上授课方式，是面临的突出问题。学生家庭条件和环境的差异，导致学生线上学习的环境差异很大。对于年龄较小的学生，还需要家长的参与和辅导，尤其是对于家庭条件不好或有多个孩子的家庭，在线教学的问题则更为突出。学生突然脱离了规定的学习环境，各方面自我管理跟不上的问题自然影响了在线教学的实效。

因此，在线教学要强化各方的协同参与。教育部门要做好顶层设计，统筹规划教学资源整合和线上教学技术保障，培训提升教师掌握线上教学的基本技能。一线教师应保持开放心态和信息敏感度，贯彻“以学生为中心”的理念，学会应用线上工具，对网上学习资源进行整合，合理设计学习内容，加强“临场感”，为学生线上学习创造良好的学习环境。家长除了需要为孩子营造良好的学习环境外，还应该发挥榜样作用，配合教师密切跟进孩子学习进度，辅助教师，暂时承担起助教的角色。最重要的是学生，要发挥主观能动性，学会合理利用多种学习平台扩充自己的知识面，增强时间管理能力，独立完成学习任务，提高学习的效率。

作者系河南郑州未来教育研究院院长